Welche Marketingart sollten Sie für Ihr Unternehmen wählen?

Googles Untersuchungen ergaben, dass die Mehrheit der Einkäufe (82%) über Online-Shops getätigt wird. Zudem wurde festgestellt, dass die Menschen in Europa deutlich früher mit dem Online-Shopping begannen als in der Ukraine und einigen anderen Ländern. Dies deutet darauf hin, dass immer mehr Menschen ihre wertvolle Zeit nicht mehr mit Einkaufen verschwenden möchten. Es ist wesentlich bequemer und schneller, alles Notwendige online zu bestellen, ohne das Haus oder Büro verlassen zu müssen.

Vereinfacht gesagt, ist Internetmarketing der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet. Ziel ist es, regelmäßige Website-Besucher in Stammkunden zu verwandeln und dadurch den Gewinn zu steigern.

Klassisches Marketing und Internetmarketing – gibt es da einen Unterschied?

Die wichtigsten Vorteile des Internetmarketings:
— Interaktivität – Die Kampagne kommuniziert online mit der Zielgruppe und bietet Ratschläge, Lifehacks und mehr. Dies führt zu einer erhöhten Markentreue;
— Gezielte Werbung ist eine Möglichkeit, die richtige Zielgruppe zu finden, um eine wechselseitige Botschaft zu senden. Sie bietet auch die Möglichkeit, die Kundenreichweite durch die Expansion in andere Regionen und Länder zu erweitern;
Analysen – wo wären wir nur ohne sie? Wie bei allem müssen wir Aufzeichnungen führen, um zu verstehen, welche Tools unsere Abläufe effizienter gemacht haben und was konkret zur Gewinnsteigerung beigetragen hat.

Die Ziele und Absichten des traditionellen und des Internet-Marketings sind ähnlich:

— Waren oder Dienstleistungen bewerben;
— die Einstellung der Verbraucher gegenüber dem Produkt zu untersuchen;
- um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und seines Produkts zu steigern.

Traditionelles Marketing ist jedoch geografisch begrenzt und bietet keinen direkten Zugang zu Kundenfeedback. Es konzentriert sich auf die Interessen des Durchschnittsverbrauchers, während Online-Marketing eine sofortige Verbindung zu den Konsumenten ermöglicht und auf deren Bedürfnisse eingehen kann. Zudem ist traditionelles Marketing teurer als Online-Marketing, was bei Online-Marketing nicht der Fall ist. Beide Marketingarten nutzen unterschiedliche Methoden der Unternehmensförderung.

Methoden zur Geschäftsförderung:

1. Internetmarketing:
— E-Mail;
— Postsendungen;
- Bloggen;
— Foren;
— Videoclips;
- Minispiele.

2. Traditionelles Marketing:
— E-Mail;
— Postsendungen;
- Bloggen;
— Foren.

Eine Internet-Marketingstrategie ist der allererste Schritt, den Sie unternehmen müssen. Ohne eine solche Strategie werden Sie am Ende viel Geld verschwenden.
Die Internet-Marketingstrategie basiert auf dem direktesten und zielgerichtetsten Kontakt zum Konsumenten.

Schritte zur Erstellung einer Strategie (kurzgefasst) für Internetmarketing

1. Definition der Zielgruppe (ihr Profil, ihre Kaufmotive);
2. Analyse der Wettbewerber (direkt, indirekt, global);
3. Nutzung bestimmter Internet-Marketing-Tools (SMM, PPC, SEO, Webanalyse).
Es ist wichtig, sich Folgendes zu merken:, Im Online-Marketing gibt es keine standardisierte, schrittweise Vorgehensweise, die für jedes Unternehmen gleichermaßen gut funktioniert. Jede Strategie wird individuell entwickelt, basierend auf einer detaillierten Analyse der Zielgruppe, der Marktgegebenheiten und der Unternehmensziele.

Nun lasst uns über klassisches Marketing sprechen.

Beginnen wir mit der Tatsache, dass jeder Unternehmer von Kenntnissen der klassischen Marketingtheorie profitiert. Schließlich beginnt Marketing lange vor der Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Vor der eigentlichen Werbung ist es unerlässlich, die Bedürfnisse der Konsumenten genau zu verstehen, bevor man mit der eigentlichen Promotion beginnt.

Die Hauptdefinition lautet: «Marketing ist eine Form menschlicher Tätigkeit, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Anforderungen durch Austausch zu befriedigen.» Und hier liegt der entscheidende Punkt – die Befriedigung von Bedürfnissen und Anforderungen!

Betrachten wir den Unterschied zwischen menschlichen Bedürfnissen und Wünschen:
— «Bedürfnis ist das Gefühl, dass einer Person etwas fehlt.»
— «Ein Bedürfnis ist eine Anforderung, die entsprechend dem kulturellen Niveau und der Persönlichkeit des Einzelnen eine spezifische Form angenommen hat.».

Mit anderen Worten: Wenn das Bedürfnis eines Menschen Nahrung ist, wird der eine das Bedürfnis verspüren, Pizza zu essen, und der andere das Bedürfnis, eine Schüssel Suppe zu essen.
Die meisten Websites konzentrieren sich auf spezifische Bedürfnisse, und genau darin liegt oft ihre Schwäche, während sie ihre Konkurrenten vernachlässigen.

Nehmen wir an, Sie betreiben ein Unternehmen, das Produkte mit einzigartigen (individuellen) Designs verkauft, und konkurrieren mit zwei Firmen, die beide deutlich schlechtere Leistungen erbringen. Zwar haben Sie praktisch ein Monopol, wenn es darum geht, die Nachfrage nach einzigartigen Designs zu befriedigen, aber nicht den Bedarf. Zudem ignorieren Sie in diesem Fall die Tatsache, dass es Unternehmen gibt, die dieselben Leistungen wie Sie anbieten, jedoch als Ergänzung. Folglich haben Sie bereits von vornherein einige Ihrer Konkurrenten ausgeschaltet.

Wichtig ist, sich vor Augen zu halten, dass es das Bedürfnisgefühl ist, das befriedigt werden muss, nicht nur der Wunsch!

Abschluss

1. Wir achten auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Verbraucher;
2. Wir suchen nach einer Möglichkeit, diese Bedürfnisse zu befriedigen;
3. Kundennutzen schaffen.

Kundennutzen = der Nutzen Ihres Produkts abzüglich der Kosten.
Qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, reicht nicht aus, denn Ihre Konkurrenten bieten diese möglicherweise auch an. Sie müssen lernen, Emotionen, Erlebnisse, Werte und Vorteile zu vermitteln, damit Kunden Ihnen treu bleiben und Sie zukünftig als Experten weiterempfehlen. Marketingfachleute, insbesondere Online-Marketer, müssen Emotionen, Sinneseindrücke und Nutzererlebnisse verkaufen. Schließlich verkaufen sie nicht nur Klimaanlagen, sondern den Komfort eines angenehm kühlen Raumes. Behalten Sie das im Hinterkopf.
Heutzutage bietet Online-Marketing deutlich größere Möglichkeiten als traditionelles Marketing. Deshalb starten immer mehr Unternehmen in letzter Zeit eigene Websites und beginnen, Online-Marketing zu betreiben.