За 1,5 года войны рост заявок на 17% для детских курсов инновационного технического творчества

О проекте

Инновационное техническое творчество для детей в возрасте от 3 до 10 лет.
В течение 7 лет MindUp успешно создает с детьми различные инженерные проекты и механизмы с использованием подручных материалов и электронных компонентов.
Сейчас мы имеем в нашей программе более 20ти крутых и современных модулей с инженерными изобретениями и большим количеством экспериментов, опытов и практических задач.
Курсы представлены в городах: Киев, Львов, Одесса, Харьков, Луцк, Сумы, Винница, Полтава, Обухов, Днепр, Ирпень, Черкассы, Житомир, Тернополь.

Сайт: mindup.ua

Тематика:

Образование

Послуги:

Target

Регион:

Работаем по гео, где уже открыты филиалы: г. Киев, Львов, Одесса, Харьков, Днепр, Тернополь. При необходимости запускаем рекламу в других городах и странах (ЕС и Болгария).

Период для анализа:

09.2022 - 12.2023 / 01.2024 - 03.2025 (первая половина войны - вторая половина войны)

Цели и задачи:

- Увеличить количество заявок на курсы в разных городах Украины;
- Увеличить количество партнерских лидов на открытие франшизы в других городах Украины и других странах.

Результаты за 1,5 года:

Рост заявок 17%
Рост качества заявок с сайта: 40%
Рост заявок для открытия франшизы по Украине, Болгарии и ЕС 71,4%

Особенности проекта:

В начале работы с проектом мы работали с разделением кампаний по направлениям обучения (подготовка к школе 4-6 лет, инженерные проекты 6-8 лет, инженерные проекты 9-10 лет). Позже стали подключать рекламу на мастер-классы. Дополнительно работали над продвижением курсов и открытием франшизы в других странах (страны ЕС и Болгарии)

Процесс работы

Первые рекламные кампании запустили в сентябре 2021 года на несколько городов Украины, а именно: Одесса и Харьков. Наша задача заключалась в поиске новых сегментов, которые заинтересуются предложением и оставят заявку на детские курсы. Для этого мы предварительно настроили события на сайте и разработали новые формы генерации лидов с последующей интеграцией в Google Sheets.
Первые полгода работы (до 24.02.22) для каждого города мы запускали РК на две воронки: трафик на сайт и на форму генерации лидов. По качеству полученных заявок после обработки получали информацию, что заявки с сайта имеют около 80% конверсии в целевой лид, а форма генерации лидов значительно ниже качество (в зависимости от города, спроса и курс/МК).
По заявкам с лидформы имели качество хуже по некоторым городам, поэтому добавляли проверочные вопросы для улучшения качества. При анализе изменений (анализировали результаты ДО добавления проверочных вопросов и ПОСЛЕ их воплощения) нам удалось получить обратную связь, что качество целевых заявок увеличилось примерно на 8-10%, но заявки с сайта более качественные и лучше конвертируются в клиентов. Примерно через 2 месяца тестирований мы сосредоточили внимание только на трафике на сайт.
В работе мы тестировали разные форматы креативов: статические, динамические (видео) и кольцевые галереи. Результативность видео выше в 6,21 раза, чем другие форматы, поэтому большую часть бюджета распределяли на них.
В силу специфики проекта, нам на постоянной основе нужно привлекать новую аудиторию на сайт, которая в дальнейшем оставит заявку. Для этого мы использовали аудитории по интересам и «похожие» (LAL) сегменты. Для городов в которых постоянно был набор направлений (Киев, Харьков, Одесса, Львов) мы протестировали около 28 новых сегментов по интересам и 5 LAL-аудиторий. По результату этого тестирования было выявлено 4 результативные связи (аудитории по интересам – формат креативов), которые на регулярной основе генерировали заявки.
Стоит отметить, что в работе кампаний мы сталкивались с тем, что большая часть городов в Украине зависят от геополитической ситуации (столица, Харьков, Днепр, Одесса, Полтава). Именно в период обострения ситуаций и массированных атак по городам произошел спад заявок примерно на 40% и их подорожание. В этот период спрос снижался, что приводило к удорожанию охвата 1 000 пользователей в среднем на 18%, поэтому количество заявок сокращалось на 30%.

Результативность

За 1,5 года увеличили количество заявок на 17,14%, увеличили качество заявок с сайта на 30-40% (по сравнению с лидформой) за первый месяц войны и увеличили количество заявок для открытия франшизы по Украине, Болгарии и в странах ЕС на 71,43%.

Вывод

В работе с этой нишей стоит тестировать различные воронки для получения заявок. Самые результативные, это цель «Сообщение в Директ», трафик на сайт с целью оставления заявок и форма генерации лидов. По анализу каждой воронки надо делать срез результатов и выявлять результативную связь. Также, стоит тестировать как можно больше аудиторий (индивидуализированных, «похожих» или сохраненных) и выявлять конверсию. Для каждого продукта (направления) мы советуем протестировать несколько форматов креативов (статические, видео, анимации, кольцевые галереи) с различными ссылками и офферами. Так вы можете выявить результативные связи с высоким откликом, которые в дальнейшем вы сможете масштабировать.

Понравился кейс?

Спасибо, мы передадим автору!

Очень жаль, автор будет стараться лучше!

Хотите таких же результатов?

Заполните бриф и наш менеджер свяжется с вами

заполнить бриф

Стоимость таргетированной рекламы

Интернет-магазины

Основные работы: