+38 (097) 478 27 77
ru

Техническая поддержка сайта

- Поможем защитить и улучшить ваш сайт на всех уровнях
- Возможен вариант как разовых работ, так и ежемесячных пакетных.
- Стоимость от 40$/час

Техническая поддержка сайта

Что такое техподдержка?

Техническая поддержка сайта — это комплекс работ и услуг, направленных на поддержание стабильной, безопасной и быстрой работы веб-ресурса. Это как обслуживание автомобиля: вы не ждёте, пока он сломается — вы его регулярно проверяете, обновляете и защищаете.

whom-slider

Дополнительные услуги

  • Разработка сайта
    Разработка сайта
    Стоимость: от 125 400 грн

    В наше время сайт - это ключевой шаг к развитию бизнеса, личного бренда или проекта в цифровой среде.

    Преимущества:
    • Делаем сайты, которые любит Google и пользователи, полная SEO-оптимизация – ваш сайт сразу готов к продвижению.
    • Выполняем требования по скорости загрузки сайта от Google 90+ для mobile и desktop
    • Эксклюзивные решения под вас - сделаем дизайн, который выделит ваш бренд
    подробнее
  • Ускорение сайта
    Ускорение сайта
    Стоимость: от 1 670 грн/час

    Благодаря ускорению вы получите конкурентное преимущество по сравнению с другими сайтами

    Преимущества:
    • Увеличим скорость загрузки вашего сайта до 90+ в Google PageSpeed за 3 дня
    • Мгновенный отклик, моментальная загрузка — ваш сайт будет летать даже на слабом интернете.
    • Ваш сайт останется визуально и функционально таким же, как раньше — только быстрее.
    подробнее
  • SEO-продвижение
    SEO-продвижение
    Стоимость: от 12 500 грн

    Органическое продвижение вашего сайта попадания в ТОП-3,10 за 4-6 месяцев

    Преимущества:
    • 1. Рост трафика на вашем сайте;
    • 2. Попадание в ТОП-3.10 поисковой выдачи, соответственно, больше потенциальных клиентов;
    • 3. Стоимость привлечения клиентов ниже по сравнению с платными методами продвижения;
    • 4. Клиенты будут находить ваш сайт в поисковой выдаче даже после прекращения SEO-работ;
    Детальнее
Зачем нужна техническая поддержка сайта?

Без техподдержки сайт может быть уязвимым к различным атакам и "упасть" в самый не подходящий момент. Техническая поддержка поможет оперативно решить любые вопросы с вашим сайтом.


Поддержка сайта подойдет: владельцам интернет-магазинов и корпоративных сайтов, блогерам и владельцам медиа-площадок, маркетологам и digital-агентствам, фрилансерам и веб-разработчикам - всем, кто ценит стабильность и профессиональный подход.

Поддержание бесперебойной работы

Техподдержка следит за тем, чтобы сайт был доступен 24/7, без «падений» и ошибок, которые могут отпугнуть клиентов и нанести убытки. - мощность и качество устройства с которого заходят на ваш сайт; - местоположение пользователя; - объем загружаемых страниц

Оперативное устранение проблем

При любом сбое — будь то ошибка 500, вирус или сбившаяся верстка — специалисты быстро найдут и устранят причину.

Регулярные обновления и защита от взлома

Обновление CMS, плагинов, тем — критично для безопасности. Без них сайт может быть уязвим к атакам.

Резервное копирование данных

Периодическое создание бэкапов гарантирует, что даже при серьёзной проблеме можно быстро восстановить сайт.

Оптимизация скорости и производительности

Техподдержка помогает ускорить сайт, улучшая пользовательский опыт и SEO-показатели.

Консультации и помощь в управлении

Не каждый владелец сайта разбирается в тонкостях CMS или хостинга. Техподдержка подскажет, как лучше действовать.

Экономия времени и нервов

Вместо того чтобы тратить часы на решение технических задач, вы можете заниматься бизнесом — остальное мы возьмём на себя.

Развитие проекта

Хорошая поддержка не только реагирует на проблемы, но и предлагает улучшения: внедряет новые функции, ускоряет сайт, помогает с SEO.

Почему выбирают Imaris?

  • reason-ico
    Оперативность

    Срочные ошибки устраняем в течение 30–60 минут. Ваш сайт под надёжной защитой в любое время

  • reason-ico
    Комплексный подход

    Поддержка — это не только «починить, если сломалось». Мы обновляем, защищаем, оптимизируем и консультируем. Полный цикл заботы о вашем сайте

  • reason-ico
    Опыт с разными платформами

    WordPress, OpenCart и кастомная разработка — мы поддерживаем любые типы сайтов и технологий

  • reason-ico
    Прозрачность и отчётность

    Вы всегда в курсе: подробные отчёты, уведомления о проделанных работах, история обращений

  • reason-ico
    Гибкие тарифы и условия

    Есть как разовые работы, так и абонентское обслуживание. Выбираете формат, который вам удобен

  • reason-ico
    Безопасность — приоритет №1

    Мониторинг, защита от атак, резервные копии, антивирус — всё включено в работу. Угроза будет устранена до того, как вы о ней узнаете

Отзывы
Комплексное продвижение
user-photo
Андрей Самойлов

руководитель интернет-магазина туристического снаряжения "Мандрівник"

За 1,5 года трафик увеличился на 700 тыс. новых пользователей, стоимость продажи составила 2,7$, а ROI – 492%
Комплексное продвижение
user-photo
Виталий Ильницкий

соучредитель компании санитарно-гигиенического оборудования Solaris

За 1 год доход интернет-магазина увеличился на 76%, а количество продаж в 2 раза с помощью SEO и PPC
reviews-picture
Dev
user-photo
Ольга

руководитель магазина свадебных и вечерних платьев "Lileya”

Качественная разработка 2х сайтов в оговоренные сроки и дальнейшая SEO-оптимизация
Уже была техподдержка?

Закажите аудит и получите рекомендации, мешающие привлекать больше клиентов

получить аудит
Есть техническое задание?

Если у вас уже есть готовое ТЗ под ваш проект со всей необходимой информацией, отправьте его нам и мы оценим работу

отправить файл
Этапы работы по техподдержке
1
Анализ и диагностика текущего состояния сайта
  • Изучаем CMS, хостинг, плагины, скорость загрузки, наличие ошибок, безопасность. Оцениваем слабые места и риски.
2
Согласование условий поддержки
  • Определяем объём задач, частоту проверок, скорость обратной связи. Заключаем договор или фиксируем разовое обращение.
3
Настройка мониторинга и уведомлений
  • Подключаем инструменты для слежения за доступностью сайта, производительностью, SSL-сертификатами и обновлениями.
4
Резервное копирование
  • Настраиваем регулярное автоматическое создание резервных копий сайта и базы данных.
5
Обновление CMS, плагинов, тем
  • Следим за актуальностью программного обеспечения, устраняем конфликты после обновлений, тестируем стабильность.
6
Устранение ошибок и технических сбоев
  • Оперативно реагируем на обращения, восстанавливаем работу сайта, устраняем баги, ведём журнал решений.
7
Обеспечение безопасности
  • Защищаем от DDoS, вредоносного кода, уязвимостей. Устанавливаем файерволы, антивирусные решения и ограничения по доступу.
8
Оптимизация производительности
  • Улучшаем скорость загрузки, снижаем нагрузку на сервер, настраиваем кэширование и CDN при необходимости.
9
Консультации и поддержка клиента
  • Отвечаем на вопросы, даём рекомендации по улучшению сайта, обучаем работе с CMS (при необходимости).
10
Ежемесячный отчёт о проделанных работах
  • Предоставляем клиенту отчёт с описанием задач, статистикой обращений и результатами оптимизации.
work-picture
Вы часто спрашиваете:
Что входит в техническую поддержку?

Мониторинг сайта, устранение ошибок, обновление системы, работа с хостингом, резервные копии, защита от атак и многое другое.

Поддерживаете ли вы сайты на WordPress / OpenCart ?

Да, мы работаем со всеми популярными CMS и кастомными решениями.

Что делать, если сайт «упал» ночью или в выходной?

При подключении круглосуточной поддержки мы отслеживаем сайт 24/7 и реагируем автоматически.

Можно ли заказывать поддержку разово?

Да, возможны как разовые обращения, так и абонентское обслуживание с выгодными условиями.

Как происходит оплата?

После согласования условий — ежемесячно по тарифу или разово за выполненные задачи.

Делаете ли вы резервные копии?

Да, настраиваем регулярное резервное копирование (ежедневно, еженедельно — по выбору клиента).

Вы устраняете вирусы и вредоносный код?

Да, очищаем заражённые сайты, защищаем от повторных атак и закрываем уязвимости.

Можно ли обратиться, если сайт сделали не вы?

Конечно. Мы работаем с любыми проектами, даже если они созданы другими подрядчиками.

Можете ли вы вести несколько сайтов сразу?

Да, у нас есть опыт ведения нескольких проектов на разных платформах одновременно.

Я не нашел ответ на свой вопрос

Если вы так и не нашли ответа на свой вопрос, оставляйте заявку у нас на сайте или напишите нам почту info@imaris.ua и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

contact__bg contact-bg contact-bg

    contact-picture
    Дарья Бабьянская,
    менеджер компании Imaris
    Для связи с нами
    Благодарим за обращение!

    Ваше сообщение отправлено.
    Наш менеджер свяжется с вами
    в ближайшее время

    Благодарим за обращение!

    Ваш отзыв отправлен.
    При необходимости, мы с вами свяжемся