+38 (097) 478 27 77
ru

За 6 месяцев рост звонков в 2 раза для интернет-магазина осветительного оборудования

case-picture
О проекте

Интернет магазин светильников и люстр ТМ PRIDE имеющий 2 филиала в Харькове и Киеве. Основная деятельность направлена на оптовую и розничную торговлю осветительных приборов. Каталог интернет магазина Pride Light включает как классические хрустальные люстры, так и современные светильники в разных стилях исполнения. Целевой аудиторией магазина являются дизайнеры интерьера, специалисты реализующие проект и студии дизайна.

Сайт: pridelight.com.ua Читать отзыв:
Услуга:
Регион:

Украина

Период для анализа:

01.01.2021 - 01.07.2021

Цели и задачи:

1. Увеличить количество обращений (звонков) на 45%
2. Увеличить доход на 30%

Результаты за 6 месяцев:
  • Рост звонков на: 115%
  • Снижение цены за звонок на: 35,2%
Особенности проекта:

Так как от клиента были поставлены общие цели продвижения, мы самостоятельно определили ключевые показатели эффективности и вывели конкретные KPI, которые были сформированы на основе работы с подобной нишей по другим проектам, для определения динамики роста показателей.

Нюансом в работе стал тот момент, что несмотря на то, что это E-commerce проект - основная часть заказов приходит именно посредством звонка (а не оформлением заказа через корзину), т.к. при покупке необходима дополнительная консультация, и это стоит учитывать при настройке рекламных кампаний. Следовательно, выполнение цели “доход” вынесли на второй план, так как определили за основную цель - звонки, их количество значительно превышает количество транзакций.

Начало работ

В первую очередь была настроена система аналитики Google Analytics, в которой отслеживалась вся воронка заказа и необходимые цели. А также настроен сбор аудиторий ремаркетинга, для последующего использования в кампаниях ремаркетинга.

Учитывая особенности проекта выполнена настройка и подключение коллтрекинга Ringostat.

Запуск рекламы начали с настройки Брендовых и кампаний DSA по приоритетным категориям сайта, с целью определить спрос и эффективные запросы пользователей, для использования их в поисковых кампаниях. А также настроили стандартную кампанию Shopping. По мере накопления статистики по конверсиям перешли на Smart кампании.

Преимущества контекстной рекламы
Оптимизация и масштабирование

Детальная оптимизация рекламных кампаний проводилась под звонки и транзакции. Выполнялась регулярная проверка семантического ядра на предмет расширения, для поиска новых целевых посетителей, а также увеличение теплой и холодных аудиторий, в зависимости от сегментов запросов. В качестве цели оптимизации в рекламных кампаниях использовали цель “звонок”, тем самым снижая цену за обращение.

Регулярно отслеживали динамика изменения количества заказов и динамику изменения цены за обращения. Прирост выполнения целей составляет 115%, при сохранении расходов на рекламу. При этом стоимость звонка снизилась на 35,2%.

case-picture case-picture

Исходя из отчета “кол-во дней до конверсии” принято решение запустить кампанию Remarketing, т.к. более 20% обращений приходит на 12-90 дней после первого посещения сайта, и не ошиблись, ROI этой кампании составляет 427%.

case-picture case-picture

Также для роста узнаваемости бренда и привлечения новых пользователей на сайт было запущено:

— GDN (Контекстно-медийная сеть)

— YouTube

В медийной рекламе использовали разные вариации креативов, и в конечном итоге определили, что результат показывают брендовые баннера и баннера с продукцией, представленной на сайте, которая изменяется в связи с трендами.

В кампаниях YouTube, мы запустили объявления с промо роликами магазина и популярным товаром с сайта длительностью 30 сек, с целью увеличения узнаваемости магазина и прогрева аудитории перед покупкой. Кроме прямого анализа дополнительно эффективность этих кампаний отслеживали с помощью отчета по ассоциированным конверсиям, общая доля которых составляет почти 12% от общего количества.

case-picture
Вывод

В работе с проектом главное определить на старте работ наши цели, исходя из целей грамотно построить стратегию продвижения. И реализовать стратегию с помощью рекламных кампаний с соответствующими целями оптимизации. Для достижения максимальной эффективности работы рекламы в каждой тематике главное определить метрики, по которым будет оптимизирована реклама. Подстраиваясь под специфику тематики удалось сформировать качественную аудиторию, на которую сделали корректировки, что в свою очередь повлекло за собой увеличение транзакций и дохода.

Подводя итоги можем сказать, что поставленные цели проекта были выполнены, нам удалось увеличить кол-во звонков на 115% , при этом цена за звонок снизилась на 35,2% . В достижении результата также нам помогло то, что у проекта есть другие источника трафика, это таргетированная реклама в Facebook и Instagram и органический поиск Google Большое значение при продвижении проекта имеет вовлеченность клиента. Клиент активно внедрял наши рекомендации, оперативно отвечал на вопросы, помогал в подготовке УТП для рекламных объявлений, с подбором актуальных товаров , которые имеют высокий спрос. Работая в одной команде с клиентом вы всегда получите результат удовлетворяющий обе стороны.

Хотите таких же результатов?

Заполните бриф и наш менеджер свяжется с вами

Стоимость контекстной рекламы
Интернет-магазины

Основные работы:

  • Анализ тематики;
  • Внутренняя оптимизация (технический аудит, работа со структурой сайта и контентом);
  • Проработка технических факторов;
  • Работа с семантикой;
  • Наружная оптимизация сайта (наращивание профиля ссылки);
  • Анализ полученных результатов и подготовка рекомендаций;
  • Динамический отчет Data Studio о рентабельности вложенных инвестиций.

Бонусом Вы получите:

  • Настройка и установка Google Analytics;
  • Повышение конверсии посадочных страниц сайта;
  • Отдельную команду под ваш проект;
  • Запуск проекта в течение 3 рабочих дней;
  • Рост позиций по ключевым запросам;
  • Рост трафика и снижение стоимости привлечения клиентов.

*Цена указана за работу агентства, без учета медиа-бюджета

Сайты услуг, B2B, корпоративные сайты

Основные работы:

  • Анализ ниши, конкурентов и целевой аудитории;
  • Разработка эффективной рекламной стратегии;
  • Поисковая рекламная кампания;
  • Контекстно-медийная реклама;
  • Ремаркетинг;
  • Разработка креативов от 2х комплектов по 10 размеров;
  • Ежемесячный динамический отчет в Data Studio по KPI.

Бонусом вы получите:

  • Настройка и установка систем аналитики Google Tag Manager и Google Analytics;
  • Ранний доступ к тестированию beta-функций рекламных систем;
  • Повышение конверсии посадочных страниц сайта;
  • Отдельную команду под ваш проект;
  • Быстрый запуск рекламы в течение 3 рабочих дней.

*Цена указана за работу агентства, без учета рекламного бюджета. Настройка систем веб-аналитики осуществляется в первый месяц работы над проектом.

Увеличение узнаваемости бренда

Основные работы:

  • Анализ ниши, конкурентов и целевой аудитории;
  • Разработка эффективной рекламной стратегии;
  • Ремаркетинг;
  • Видеореклама на YouTube;
  • Разработка креативов от 2х комплектов по 10 размеров;
  • Ежемесячный динамический отчет в Data Studio по KPI.

Бонусом вы получите:

  • Настройка и установка Google Tag Manager, Enhanced E-commerce Google Analytics и Фида, для запуска товарных кампаний Google;
  • 10 000 грн на счет в Google Ads (только для новых аккаунтов);
  • Повышение конверсии посадочных страниц сайта;
  • Отдельную команду под ваш проект;
  • Быстрый запуск рекламы в течение 3 рабочих дней.

*Цена указана за работу агентства, без учета рекламного бюджета. Настройка систем веб-аналитики осуществляется в первый месяц работы над проектом.

Результаты продвижения других проектов
contact__bg contact-bg contact-bg

    contact-picture
    Дарья Бабьянская,
    менеджер компании Imaris
    Для связи с нами
    Благодарим за обращение!

    Ваше сообщение отправлено.
    Наш менеджер свяжется с вами
    в ближайшее время

    Благодарим за обращение!

    Ваш отзыв отправлен.
    При необходимости, мы с вами свяжемся