Instagram як головний канал продажів: кейс ресторану для урочистостей

Про проект

«Феникс» — ресторан в городе Харьков, который создает идеальные условия для важнейших событий в жизни. Три стильных банкетных зала, индивидуальное оформление, фотозоны, выездные церемонии и собственная кондитерская — это пространство, где каждая деталь работает на впечатление."

Сайт: fenixresto.com.ua

Тематика:

Послуги:

Регіон:

Україна

Період для аналізу:

20.05.2025 — 17.08.2025

Основні завдання:

1. Повысить узнаваемость бренда.
2. Привлечь новую аудиторию и увеличить количество подписчиков.
3. Сформировать эмоциональную связь с потенциальными клиентами.
4. Увеличить количество заказов через Instagram."

Результати за 3 місяці:

Нові користувачі: 44%
Приріст передплатників: 159
Переглядів на популярних постах: 8 тис

Особенности работы над проектом:

Сайт компании активно не ведется, поэтому Instagram-аккаунт выполнял роль визуального портфолио и каталога услуг.
Мы сделали акцент не только на демонстрации банкетных залов и оформлений, но и на создании эмоциональной составляющей контента.

- Атмосферные moodboard-ы для вдохновения. 
- Детали сервировки и флористики. 
- Стилистические решения, которые влюбляют в концепт еще до первой встречи с рестораном. 
- Фото и видео с реальных свадеб — искренние эмоциональные кадры, передающие магию момента.

Благодаря такому подходу Instagram-страница превратилась в пространство, где будущие клиенты могут почувствовать атмосферу «Феникса» еще онлайн. Это помогло активно прогревать новую аудиторию, показывать, какую уникальную атмосферу мы создаем, и стимулировать выбор ресторана для свадеб и банкетов именно в «Феникс»."

Что мы сделали для «Феникс»?

Разработали и внедрили комплексную SMM-стратегию. Мы начали с анализа рынка и конкурентов: исследовали ресторанную нишу в Instagram, оценили тренды и выявили ключевые «болевые точки» клиентов при выборе ресторана для торжеств. Это позволило сформировать правильное позиционирование бренда FENIX — премиальный ресторан для событий, которые остаются в памяти.
Создали визуальную концепцию. Сформировали уникальный tone of voice — нежный, эмоциональный, вдохновленный. Разработали фирменный стиль для постов, сторис и Highlights, благодаря чему профиль выглядит единым и гармоничным.
Внедрили контент-стратегию. Сформировали рубрикацию: inspo, кейсы, детали, тесты, советы. Активно использовали различные форматы: карусели, Reels, moodboard-ы, интерактивные сторис.
Подключили продакшн и креатив. Редактировали фото с учетом визуального кода бренда. Использовали фото и видео с реальных свадеб, чтобы показать живые эмоции.
Создали механики привлечения аудитории. Запустили интерактивы: тесты, опросы, рубрики в сторис. Использовали призывы к взаимодействию (комментарии, Direct, сохранения). Ведем прямую коммуникацию с подписчиками, чтобы каждый чувствовал персональный контакт с брендом.
Отслеживали аналитику и оптимизацию. Регулярно мониторили охват, сохранения и запросы в Direct. На основе поведения аудитории корректировали контент-план и рубрики.

Створили контент, який чіпляє

Визуальная концепция для FENIX была построена так, чтобы каждый элемент профиля работал на единую идею и создавал завершенное впечатление о бренде. Мы позаботились об уникальном стиле подписей: они не только описывают кадры, но и добавляют эмоциональности — легкие, вдохновленные и в то же время элегантные.

Для Instagram-ленты мы разработали целостную композицию, где посты связаны между собой и органично продолжают друг друга. Каждая серия имеет логическое развитие и выглядит как единая история. Фотографии прошли мягкую обработку: мы работали с оттенками, светом и текстурами, чтобы сохранить аутентичность, но подчеркнуть теплоту и атмосферность моментов.

Результаты за 3 месяца

Без использования платного продвижения нам удалось достичь устойчивого органического роста:

208 622 органических просмотров. 
44,1% аудитории — новые пользователи, которые еще не были подписаны. 
Самые популярные посты — до 8 430 просмотров. 
Прирост подписчиков за 3 месяца — +159. 
Количество учетных записей, взаимодействовавших со страницей — 438.

Висновок

SMM-стратегия, которую мы разработали для ресторана FENIX, превратила Instagram-страницу в мощный инструмент продаж: визуально привлекательный, эмоциональный и в то же время коммерчески эффективный. Контент работает как «портфолио» и как «магнит» для новых клиентов, ведь каждый кадр вызывает желание организовать свой праздник именно в FENIX."

Вам сподобався кейс?

Дякуємо за оцінку!

Жаль, що вам не сподобалося

Бажаєте таких же результатів?

Заповніть бриф і наш менеджер зв'яжеться з вами

заповнити бриф

Вартість SMM-просування

SMM – Light (FB або Inst)

Основні роботи:

Ринок конкурентів у соціальних мережах;
Розробка контент-стратегії з рубриками на основі SMM-цілей;
Створення та оформлення профілю (заповнення інформації про компанію, додавання Stories, Highlights);
Створення візуального оформлення стрічки SMM-фахівцем (15 постів);
Написання та публікація 15 постів у стрічці новин на місяць;
Підготовка та публікація 20 постів у Stories протягом місяця;
Підготовка ситуативного контенту (до 5 постів);
Проведення 1 механіки активацій (конкурси, акції);
Націлення з форматом "підняття постів" для залучення нових клієнтів за цільовими аудиторіями;
Розробка 6 додаткових банерів для "підняття постів" (в єдиній стилістиці бренду);
Динамічний звіт у Data Studio про ефективність ведення соцмереж та план на наступний місяць.

Бонусом ви отримаєте:

Налаштування та встановлення систем аналітики Facebook піксель та Google Analytics;
Ранній доступ до тестування beta-функцій рекламних систем;
Рекомендації щодо підвищення конверсії посадкових сторінок сайту (якщо є сайт);
Рекомендації щодо акційних пропозицій;
Окрему команду під ваш проект;
Швидкий запуск проекту протягом 3 робочих днів.

Вартість: від 27 200 грн * Замовити

*Ціна вказана за роботу агентства, без урахування рекламного бюджету

SMM - Premium (Fb+Inst+Target)

Основні роботи:

Аналіз ринку конкурентів у соціальних мережах;
Розробка контент-стратегії з рубриками на основі SMM-цілей;
Створення та оформлення профілю (заповнення інформації про компанію, додавання Stories, Highlights);
створення візуального оформлення стрічки дизайнером (30 постів);
Написання та публікація 15 постів у стрічці новин на місяць;
Підготовка та публікація 40 постів у Stories протягом місяця;
Підготовка ситуативного контенту (до 10 постів);
Проведення 1 механіки активацій (конкурси, акції);
Націлення з форматом "підняття постів" для залучення нових клієнтів за цільовими аудиторіями;
Розробка 10 додаткових банерів для "підняття постів" (в єдиній стилістиці бренду);
Таргетована реклама: класичний та динамічний ремаркетинг (для eCommerce);
Динамічний звіт у Data Studio про ефективність ведення соцмереж та план на наступний місяць.

Бонусом ви отримаєте:

Налаштування та встановлення систем аналітики Facebook піксель та Google Analytics;
Ранній доступ до тестування beta-функцій рекламних систем;
Рекомендації щодо підвищення конверсії посадкових сторінок сайту (якщо є сайт);
Рекомендації щодо акційних пропозицій;
Окрему команду під ваш проект;
Швидкий запуск проекту протягом 3 робочих днів.

Вартість: від 53 900 грн * Замовити

*Ціна вказана за роботу агентства, без урахування рекламного бюджету

SMM з нуля (Fb або/+ Inst)

Основні роботи:

Ринок конкурентів у соціальних мережах;
Розробка контент-стратегії з рубриками на основі SMM-цілей;
Створення та оформлення профілю (заповнення інформації про компанію, додавання Stories, Highlights);
Створення візуального оформлення стрічки SMM-фахівцем (12 постів);
Написання та публікація 12 постів у стрічці новин на місяць;
Підготовка та публікація 20 постів у Stories протягом місяця;
Підготовка ситуативного контенту (до 2 постів);
Націлення з форматом "підняття постів" для залучення передплатників (3/12 постів беруть участь у піднятті);
Динамічний звіт у Data Studio про ефективність ведення соцмереж та план на наступний місяць.

Бонусом ви отримаєте:

Налаштування та встановлення систем аналітики Facebook піксель та Google Analytics;
Ранній доступ до тестування beta-функцій рекламних систем;
Рекомендації щодо підвищення конверсії посадкових сторінок сайту (якщо є сайт);
Рекомендації щодо акційних пропозицій;
Окрему команду під ваш проект;
Швидкий запуск проекту протягом 3 робочих днів.

Вартість: від 25 000 грн * Замовити

*Ціна вказана за роботу агентства, без урахування рекламного бюджету

SMM – Standart (Fb+Inst)

Основні роботи:

Аналіз ринку конкурентів у соціальних мережах;
Розробка контент-стратегії з рубриками на основі SMM-цілей;
Створення та оформлення профілю (заповнення інформації про компанію, додавання Stories, Highlights);
створення візуального оформлення стрічки дизайнером (30 постів);
Написання та публікація 15 постів у стрічці новин на місяць;
Підготовка та публікація 40 постів у Stories протягом місяця.
Підготовка ситуативного контенту (до 10 постів);
Проведення 1 механіки активацій (конкурси, акції);
Націлення з форматом "підняття постів" для залучення нових клієнтів за цільовими аудиторіями;
Розробка 10 додаткових банерів для "підняття постів" (в єдиній стилістиці бренду);
Динамічний звіт у Data Studio про ефективність ведення соцмереж та план на наступний місяць.

Бонусом ви отримаєте:

Налаштування та встановлення систем аналітики Facebook піксель та Google Analytics;
Ранній доступ до тестування beta-функцій рекламних систем;
Рекомендації щодо підвищення конверсії посадкових сторінок сайту (якщо є сайт);
Рекомендації щодо акційних пропозицій;
Окрему команду під ваш проект;
Швидкий запуск проекту протягом 3 робочих днів.

Вартість: 39 700 грн * Замовити