Технічна підтримка сайту

- Допоможемо захистити та покращити ваш сайт на всіх рівнях
- Можливий варіант як разових робіт, так і щомісячних пакетних.
- Вартість від 40$/год

залишити заявку

Що таке техпідтримка?

Технічна підтримка сайту – це комплекс робіт та послуг, спрямованих на підтримку стабільної, безпечної та швидкої роботи веб-ресурсу. Це як обслуговування автомобіля: ви не чекаєте, поки він зламається – ви його регулярно перевіряєте, оновлюєте та захищаєте.

Додаткові послуги

Розробка сайту
Розробка сайту
Вартість: від 125 400 грн

В наш час сайт – це ключовий крок до розвитку бізнесу, особистого бренду чи проекту у цифровому середовищі.
Переваги:
- Робимо сайти, які любить Google та користувачі, повна SEO-оптимізація – ваш сайт одразу готовий до просування.
- Виконуємо вимоги щодо швидкості завантаження сайту від Google 90+ для mobile та desktop
- Ексклюзивні рішення під вас – зробимо дизайн, який виділить ваш бренд
докладніше
Прискорення сайту
Прискорення сайту
Вартість: від 1670 грн/год.

Завдяки прискоренню ви отримаєте конкурентну перевагу порівняно з іншими сайтами
Переваги:
- Збільшимо швидкість завантаження вашого сайту до 90+ у Google PageSpeed за 3 дні
- Миттєвий відгук, моментальне завантаження - ваш сайт літатиме навіть на слабкому інтернеті.
- Ваш сайт залишиться візуально і функціонально таким самим, як раніше — тільки швидше.
докладніше
SEO-просування
SEO-просування
Вартість: від 12500 грн

Органічне просування вашого сайту влучення в ТОП-3,10 за 4-6 місяців
Переваги:
- 1. Зростання трафіку на вашому сайті;
- 2. Потраплення до ТОП-3.10 пошукової видачі, відповідно, більше від потенційних клієнтів;
- 3. Вартість залучення клієнтів нижча порівняно з платними методами просування;
- 4. Клієнти будуть знаходити ваш сайт у пошуковій видачі навіть після припинення SEO-робіт;
Детальніше

Для чого потрібна технічна підтримка сайту?

Без техпідтримки сайт може бути вразливим до різних атак і "впасти" в самий не підходящий момент. Технічна підтримка допоможе оперативно вирішити будь-які питання вашого сайту.

Підтримка сайту підійде: власникам інтернет-магазинів та корпоративних сайтів, блогерам та власникам медіа-майданчиків, маркетологам та digital-агентствам, фрілансерам та веб-розробникам – усім, хто цінує стабільність та професійний підхід.

Підтримка безперебійної роботи

Техпідтримка стежить за тим, щоб сайт був доступний 24/7, без «падінь» та помилок, які можуть відлякати клієнтів та завдати збитків. - потужність та якість пристрою з якого заходять на ваш сайт; - Розташування користувача; - обсяг сторінок, що завантажуються

Оперативне усунення проблем

При будь-якому збої - чи то помилка 500, вірус або верстка, що збилася - фахівці швидко знайдуть і усунуть причину.

Регулярні оновлення та захист від злому

Оновлення CMS, плагінів, тим критично для безпеки. Без них сайт може бути вразливий до атак.

Резервне копіювання даних

Періодичне створення бекапів гарантує, що навіть за серйозної проблеми можна швидко відновити сайт.

Оптимізація швидкості та продуктивності

Техпідтримка допомагає прискорити сайт, покращуючи користувальницький досвід та SEO-показники.

Консультації та допомога в управлінні

Не кожен власник сайту розуміється на тонкощах CMS або хостингу. Техпідтримка підкаже, як найкраще діяти.

Економія часу та нервів

Замість витрачати години на вирішення технічних завдань, ви можете займатися бізнесом — решту ми візьмемо на себе.

Розвиток проекту

Хороша підтримка не лише реагує на проблеми, а й пропонує покращення: впроваджує нові функції, прискорює сайт, допомагає із SEO.

Чому вибирають Imaris?

Оперативність

Термінові помилки усуваємо протягом 30-60 хвилин. Ваш сайт під надійним захистом у будь-який час
Комплексний підхід

Підтримка — це не лише «лагодити, якщо зламалося». Ми оновлюємо, захищаємо, оптимізуємо та консультуємо. Повний цикл турботи про ваш сайт
Досвід з різними платформами

WordPress, OpenCart та кастомна розробка – ми підтримуємо будь-які типи сайтів та технологій
Прозорість та звітність

Ви завжди в курсі: докладні звіти, повідомлення про виконані роботи, історія звернень
Гнучкі тарифи та умови

Є як разові роботи, і абонентське обслуговування. Вибираєте формат, який вам зручний
Безпека – пріоритет №1

Моніторинг, захист від атак, резервні копії, антивірус – все включено в роботу. Загроза буде усунена до того, як ви про неї дізнаєтесь

Кейси

Розробка інтернет-магазину Розробка інтернет-магазину головних уборів зі швидкістю завантаження 97+ для mobile по Page Speed

CMS:
OpenCart
Термін виконання:
1 рік
Швидкість (mobile):
97+

Розробка сайту Розробка сайту за 1 місяць для виробника мінеральної води

CMS:
WordPress
Термін виконання:
1 міс
Швидкість (mobile):
94+

Розробка інтернет-магазину Розробка швидкого та адаптивного інтернет-магазину тютюнової продукції

CMS:
Laravel
Термін виконання:
4 місяці
Швидкість (desktop):
90+

переглянути портфоліо

Відгуки

Комплексне просування

Андрій Самойлов

керівник інтернет-магазину туристичного спорядження "Мандрівник""

За 1,5 року трафік збільшився на 700 тис. нових користувачів, вартість продажу становила 2,7$, а ROI – 492%

Комплексне просування

Віталій Ільницький

співзасновник компанії санітарно-гігієнічного обладнання Solaris

За 1 рік прибуток інтернет-магазину збільшився на 76%, а кількість продажів у 2 рази за допомогою SEO та PPC

Dev

Ольга

керівник магазину весільних та вечірніх суконь "Lileya""

Якісна розробка 2х сайтів в обумовлені терміни та подальша SEO-оптимізація

усі відгуки

Вже була техпідтримка?

Замовте аудит та отримайте рекомендації, що заважають залучати більше клієнтів

отримати аудит

Чи є технічне завдання?

Якщо у вас вже є готове ТЗ під ваш проект з усією необхідною інформацією, надішліть його нам та ми оцінимо роботу

надіслати файл

Етапи роботи з техпідтримки

1 Аналіз та діагностика поточного стану сайту

Вивчаємо CMS, хостинг, плагіни, швидкість завантаження, наявність помилок, безпеку. Оцінюємо слабкі місця та ризики.

заповнити бриф

2 Узгодження умов підтримки

Визначаємо обсяг завдань, частоту перевірок, швидкість зворотного зв'язку. Укладаємо договір або фіксуємо разове звернення.

3 Налаштування моніторингу та сповіщень

Підключаємо інструменти для стеження за доступністю сайту, продуктивністю, SSL-сертифікатами та оновленнями.

4 Резервне копіювання

Налаштовуємо регулярне автоматичне створення резервних копій сайту та бази даних.

5 Оновлення CMS, плагінів, тем

Слідкуємо за актуальністю програмного забезпечення, усуваємо конфлікти після оновлень, тестуємо стабільність.

6 Усунення помилок та технічних збоїв

Оперативно реагуємо на звернення, відновлюємо роботу сайту, усуваємо баги, ведемо журнал рішень.

7 Забезпечення безпеки

Захищаємо від DDoS, шкідливого коду, уразливостей. Встановлюємо фаєрволи, антивірусні рішення та обмеження по доступу.

8 Оптимізація продуктивності

Покращуємо швидкість завантаження, знижуємо навантаження на сервер, налаштовуємо кешування та CDN за потреби.

9 Консультації та підтримка клієнта

Відповідаємо на питання, даємо рекомендації щодо покращення сайту, навчаємо роботі з CMS (за потреби).

10 Щомісячний звіт про виконані роботи

Надаємо клієнту звіт з описом завдань, статистикою звернень та результатами оптимізації.

Ви часто питаєте:

Що входить у технічну підтримку?: Моніторинг сайту, усунення помилок, оновлення системи, робота з хостингом, резервні копії, захист від атак та багато іншого.

Чи підтримуєте ви сайти на WordPress/OpenCart?: Так, ми працюємо з усіма популярними CMS та кастомними рішеннями.

Що робити, якщо сайт «упав» уночі чи у вихідний?: При підключенні цілодобової підтримки ми відстежуємо сайт 24/7 та реагуємо автоматично.

Чи можна замовляти підтримку разово?: Так, можливі як разові звернення, і абонентське обслуговування з вигідними умовами.

Як відбувається оплата?: Після погодження умов щомісяця за тарифом або разово за виконані завдання.

Чи ви робите резервні копії?: Так, налаштовуємо регулярне резервне копіювання (щодня, щотижня – на вибір клієнта).

Ви усуваєте віруси та шкідливий код?: Так, очищаємо заражені сайти, захищаємо від повторних атак та закриваємо вразливості.

Чи можна звернутись, якщо сайт зробили не ви?: Звісно. Ми працюємо з будь-якими проектами, навіть якщо вони створені іншими підрядниками.

Чи можете ви вести кілька сайтів одразу?: Так, ми маємо досвід ведення кількох проектів на різних платформах одночасно.

Я не знайшов відповіді на своє запитання: Якщо ви так і не знайшли відповіді на своє запитання, залишайте заявку у нас на сайті або напишіть нам пошту info@imaris.ua та наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом.

Дар'я Баб'янська,
менеджер компанії Imaris

Для зв'язку з нами