Was haben wir getan, um einen ROMI von 4940% in bezahlter Facebook-Werbung zu erreichen?
Arbeitsphasen:
- Um die Position des Kundengeschäfts in seiner Nische zu verstehen, wurden der Markt und die Wettbewerber analysiert.
- Die Zielgruppe wurde recherchiert und segmentiert, und es wurden Buyer Personas erstellt.
- Es wurde eine umfassende Marketingstrategie für die Plattform entwickelt, die organische und bezahlte Werbung umfasste.
- In Zusammenarbeit mit den Website-Entwicklern wurde ein Produktfeed für dynamische Werbung erstellt.
- Auf den Plattformen Facebook und Instagram wurden Werbekampagnen eingerichtet und gestartet.
- Die erzielten Ergebnisse wurden systematisch analysiert, woraufhin die zielgerichtete Werbung optimiert wurde.
Es wurde ein Sales-Funnel entwickelt: von der breitesten, uninteressierten Zielgruppe bis hin zum Kaufabschluss, Wiederkäufen und Cross-Selling. Die Kundengewinnung basierte auf demografischen Parametern, Interessen, Beruf und Lookalike Audiences. Retargeting-Kampagnen wurden anhand der Website- und Social-Media-Nutzer des Unternehmens in verschiedene Segmente unterteilt.
Wir testeten außerdem verschiedene Kampagnenziele: “Conversion”, “Katalogverkäufe”, “Interaktionen mit Beiträgen” und “Videoaufrufe”. Der dynamische Produktkatalog erzielte bei der Retargeting-Zielgruppe bessere Ergebnisse und führte zu 27 Käufen innerhalb von acht Tagen. Nach Analyse von Umsatz und Kosten berechneten wir den ROI dieser Kampagne, der 49.401 TP3T betrug.
Interessant: Anzeigen für den Produktkatalog mit Dollarpreisen schnitten deutlich besser ab als vergleichbare Anzeigen mit Hrywnja-Preisen. Laut Facebook Ads gab es über einen Zeitraum von 10 Monaten insgesamt 851 Conversions bei einem Kosten-Umsatz-Verhältnis von 1:47,5.
Die Anzeigen verdienen besondere Erwähnung. Von den getesteten Textanzeigen haben wir jene Versionen mit weniger Zeichen im Anzeigentext sowie kurzen Alleinstellungsmerkmalen des Unternehmens und Handlungsaufforderungen beibehalten. Hinsichtlich der Anzeigenformate zeigten Instant Experience-Anzeigen (Sammelanzeigen) ein höheres Engagement und eine bessere Performance als Einzelbild- und Video-Sammelanzeigen. Die erfolgreichsten Anzeigen sind in den folgenden Screenshots dargestellt: