Технічна підтримка сайту

- Допоможемо захистити і поліпшити ваш сайт на всіх рівнях
- Можливий варіант як разових робіт, так і щомісячних пакетних.
- Вартість від 40$/год

залишити заявку

Що таке техпідтримка?

Технічна підтримка сайту – це комплекс робіт і послуг, спрямованих на підтримку стабільної, безпечної та швидкої роботи веб-ресурсу. Це як обслуговування автомобіля: ви не чекаєте, поки він зламається – ви його регулярно перевіряєте, оновлюєте і захищаєте.

Додаткові послуги

Розробка сайту
Розробка сайту
Вартість: від 125 400 грн

У наш час сайт - це ключовий крок до розвитку бізнесу, особистого бренду або проєкту в цифровому середовищі.
Переваги:
- Робимо сайти, які любить Google і користувачі, повна SEO-оптимізація - ваш сайт одразу готовий до просування.
- Виконуємо вимоги щодо швидкості завантаження сайту від Google 90+ для mobile та desktop
- Ексклюзивні рішення під вас - зробимо дизайн, який виділить ваш бренд
детальніше
Прискорення сайту
Прискорення сайту
Вартість: від 1 670 грн/год

Завдяки прискоренню ви отримаєте конкурентну перевагу порівняно з іншими сайтами
Переваги:
- Збільшимо швидкість завантаження вашого сайту до 90+ в Google PageSpeed за 3 дні
- Мгновенный отклик, моментальная загрузка — ваш сайт будет летать даже на слабом интернете.
- Ваш сайт останется визуально и функционально таким же, как раньше — только быстрее.
детальніше
SEO-просування
SEO-просування
Вартість: від 12 500 грн

Органічне просування вашого сайту потрапляння в ТОП-3,10 за 4-6 місяців
Переваги:
- Зростання трафіку на вашому сайті;
- Потрапляння в ТОП-3.10 пошукової видачі, відповідно, більше потенційних клієнтів;
- Вартість залучення клієнтів нижча, порівняно з платними методами просування;
- Клієнти знаходитимуть ваш сайт у пошуковій видачі навіть після припинення SEO-робот;
детальніше

Навіщо потрібна технічна підтримка сайту?

Без техпідтримки сайт може бути вразливим до різних атак і «впасти» в самий не підходящий момент. Технічна підтримка допоможе оперативно вирішити будь-які питання з вашим сайтом.

Підтримка сайту підійде: власникам інтернет-магазинів і корпоративних сайтів, блогерам і власникам медіа-майданчиків, маркетологам і digital-агентствам, фрілансерам і веб-розробникам - усім, хто цінує стабільність і професійний підхід.

Підтримка безперебійної роботи

Техпідтримка стежить за тим, щоб сайт був доступний 24/7, без «падінь» і помилок, які можуть відлякати клієнтів і завдати збитків.

Оперативне усунення проблем

За будь-якого збою - чи то помилка 500, чи то вірус, чи то верстка, що збилася, - фахівці швидко знайдуть і усунуть причину.

Регулярні оновлення та захист від злому

Оновлення CMS, плагінів, тем - критично для безпеки. Без них сайт може бути вразливим до атак.

Резервне копіювання даних

Періодичне створення бекапів гарантує, що навіть за серйозної проблеми можна швидко відновити сайт.

Оптимізація швидкості та продуктивності

Техпідтримка допомагає прискорити сайт, покращуючи користувацький досвід і SEO-показники.

Консультації та допомога в управлінні

Не кожен власник сайту розбирається в тонкощах CMS або хостингу. Техпідтримка підкаже, як краще діяти.

Економія часу та нервів

Замість того щоб витрачати години на вирішення технічних завдань, ви можете займатися бізнесом - решту ми візьмемо на себе.

Розвиток проєкту

Хороша підтримка не тільки реагує на проблеми, а й пропонує поліпшення: впроваджує нові функції, прискорює сайт, допомагає з SEO.

Чому обирають Imaris?

Оперативність

Термінові помилки усуваємо протягом 30-60 хвилин. Ваш сайт під надійним захистом у будь-який час.
Комплексний підхід

Підтримка - це не тільки «полагодити, якщо зламалося». Ми оновлюємо, захищаємо, оптимізуємо та консультуємо. Повний цикл турботи про ваш сайт.
Досвід з різними платформами

WordPress, OpenCart і кастомна розробка - ми підтримуємо будь-які типи сайтів і технологій.
Прозорість і звітність

Ви завжди в курсі: докладні звіти, повідомлення про виконані роботи, історія звернень.
Гнучкі тарифи та умови

Є як разові роботи, так і абонентське обслуговування. Вибираєте формат, який вам зручний.
Безпека - пріоритет №1

Моніторинг, захист від атак, резервні копії, антивірус - все включено в роботу. Загроза буде усунена до того, як ви про неї дізнаєтеся.

Кейси

Розробка інтернет-магазину Розробка швидкого та адаптивного інтернет-магазину тютюнової продукції

CMS:
Laravel
Термін виконання:
4 місяці
Швидкість (desktop):
90+

Розробка сайту Розробка сайту за 1 місяць для виробника мінеральної води

CMS:
WordPress
Термін виконання:
1 міс
Швидкість (mobile):
94+

Розробка інтернет-магазину Розробка інтернет-магазину головних уборів зі швидкістю 97+ для mobile по Page Speed

CMS:
OpenCart
Термін виконання:
1 рік
Швидкість (mobile):
97+

подивитися портфоліо

Відгуки

Комплексне просування

Анастасія Ігнатьєва

менеджер з реклами Mitsubishi Motors, ТОВ Альфа Діамант

Вже через 1 тиждень трафік збільшився в 1,5-2 рази завдяки Таргету та PPC

Комплексне просування

Віталій Ільницький

співзасновник компанії санітарно-гігієнічного обладнання Solaris

За 1 рік дохід інтернет-магазину збільшився на 76%, а кількість продажів у 2 рази за допомогою SEO та PPC

SEO

Валерій

власник оптового інтернет-магазину "Восток Оптик"

За 1,5 роки значно збільшили трафік та потрапили до ТОП-10 більш ніж по 70% запитів

всі відгуки

Вже була техпідтримка?

Замовте аудит і отримайте рекомендації, що заважають залучати більше клієнтів

отримати аудит

Є технічне завдання?

Якщо у вас вже є готове ТЗ під ваш проєкт з усією необхідною інформацією, надішліть його нам і ми оцінимо роботу

відправити файл

Етапи роботи з техпідтримки

1 Аналіз і діагностика поточного стану сайту

Вивчаємо CMS, хостинг, плагіни, швидкість завантаження, наявність помилок, безпеку. Оцінюємо слабкі місця та ризики.

заповнити бриф

2 Узгодження умов підтримки

Визначаємо обсяг завдань, частоту перевірок, швидкість зворотного зв'язку. Укладаємо договір або фіксуємо разове звернення.

3 Налаштування моніторингу та повідомлень

Підключаємо інструменти для стеження за доступністю сайту, продуктивністю, SSL-сертифікатами та оновленнями.

4 Резервне копіювання

Налаштовуємо регулярне автоматичне створення резервних копій сайту та бази даних.

5 Оновлення CMS, плагінів, тем

Стежимо за актуальністю програмного забезпечення, усуваємо конфлікти після оновлень, тестуємо стабільність.

6 Усунення помилок і технічних збоїв

Оперативно реагуємо на звернення, відновлюємо роботу сайту, усуваємо баги, ведемо журнал рішень.

7 Забезпечення безпеки

Захищаємо від DDoS, шкідливого коду, вразливостей. Встановлюємо фаєрволи, антивірусні рішення та обмеження щодо доступу.

8 Оптимізація продуктивності

Покращуємо швидкість завантаження, знижуємо навантаження на сервер, налаштовуємо кешування і CDN за необхідності.

9 Консультації та підтримка клієнта

Відповідаємо на запитання, даємо рекомендації щодо поліпшення сайту, навчаємо роботі з CMS (за необхідності).

10 Щомісячний звіт про виконані роботи

Надаємо клієнту звіт з описом завдань, статистикою звернень і результатами оптимізації.

Ви часто питаєте:

Що входить у технічну підтримку?: Моніторинг сайту, усунення помилок, оновлення системи, робота з хостингом, резервні копії, захист від атак і багато іншого.

Чи підтримуєте ви сайти на WordPress / OpenCart?: Так, ми працюємо з усіма популярними CMS і кастомними рішеннями.

Що робити, якщо сайт «впав» вночі або у вихідний?: При підключенні цілодобової підтримки ми відстежуємо сайт 24/7 і реагуємо автоматично.

Чи можна замовляти підтримку разово?: Так, можливі як разові звернення, так і абонентське обслуговування з вигідними умовами.

Як відбувається оплата?: Після узгодження умов - щомісяця за тарифом або разово за виконані завдання.

Чи робите ви резервні копії?: Так, налаштовуємо регулярне резервне копіювання (щодня, щотижня - за вибором клієнта).

Ви усуваєте віруси та шкідливий код?: Так, очищаємо заражені сайти, захищаємо від повторних атак і закриваємо вразливості.

Чи можна звернутися, якщо сайт зробили не ви?: Звичайно. Ми працюємо з будь-якими проектами, навіть якщо вони створені іншими підрядниками.

Чи можете ви вести кілька сайтів одразу?: Так, у нас є досвід ведення кількох проєктів на різних платформах одночасно.

Я не знайшов відповідь на своє питання: Якщо ви так і не знайшли відповіді на своє питання, залишайте заявку у нас на сайті або напишіть нам на пошту info@imaris.ua і наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом.

Дар'я Баб'янська,
менеджер компанії Imaris

Для зв'язку з нами