Таргетированная реклама в Facebook/Instagram от партнеров Facebook по маркетингу.

Что такое таргетированная реклама?

Название таргетированная реклама произошло от английского слова target – «цель», это направленное воздействие на целевую аудиторию для получения «цели», другими словами – это механизм маркетинга, который позволяет из большого числа пользователей выделить именно тех, которые подходят для вашего бизнеса/услуги.

Развлечение, общение, деловая переписка, покупки... Каждый день в социальных сетях бывает около 19 миллионов украинцев. Это примерно каждый второй житель страны.

Принцип работы таргетированной рекламы 

Данный вид рекламы удобен тем, что привязан не к содержимому страниц пользователя, а к его предпочтениям.

Не секрет, что ежеминутно наши гаджеты собирают о нас множество различной информации, а при регистрации на любой социальной платформе мы добровольно заполняем анкетные данные о себе: возраст, пол, место жительства и учебы, подписываемся на группы и страницы. 

Все эти данные обрабатываются внутри платформы и таким образом при правильной профессиональной настройке таргетированной рекламы, среди миллионов пользователей социальных сетей получится выделить именно вашу целевую аудиторию, и рекламное объявление будет показываться именно ей.

Основным этапом перед запуском таргетированной рекламы служит правильно составленный портрет сегментов целевой аудитории. Чаще всего, ваш продукт подходит нескольким целевым группам, соответственно, для них придется делать отдельные рекламные кампании.

Именно поэтому для корректной настройки рекламы проводится изучение специфики вашего бизнеса, составление портрета вашей целевой аудитории: кто они, сколько лет, кем работают, чем увлекаются, какие боли есть и т.д. 

Также, немаловажным фактором будет воспользоваться накопленными данными о клиентах (например, из CRM-системы).

Также, проводится анализ конкурентов для того, чтобы определить, какие акционные предложения используются, какие креативы и т.д.

Рекламодатель во время создания рекламной кампании выбирает различное сочетание общедоступных метрик, что обеспечивает точную настройку 

таргетированной рекламы. Для попадания в целевую аудиторию используются такие настройки аудитории как:

• пол
• возраст
• ГЕО
• интересы и поведенческие факторы

Важно выбрать подходящую цель рекламной кампании. От нее будет зависеть на что будут ориентироваться алгоритмы Facebook при оптимизации рекламы. Прежде чем определиться с выбором цели рекламной кампании, рекламодателю надо знать каких результатов ждет клиент от рекламы. Если клиент хочет привлечь больше трафика на сайт, тогда стоит выбрать цель «Трафик», что в дальнейшем позволит получать как можно больше кликов без ориентации на другие метрики (сообщения, конверсии и т.д.) 

Чем отличается таргетированная реклама от контекстной?

Таргетированная реклама выделяет ряд преимуществ перед контекстной тем, что благодаря большому количеству метрик можно настроить рекламу под конкретный портрет целевой аудитории. Контекстная реклама, в свою очередь, показывается лишь по ключевым запросам, которые вводятся в строку поиска, чем значительно урезает охват пользователей и цена клика значительно дороже.

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Преимущества таргетированной рекламы:

• Подходит бизнесу любого масштаба.
• Можно рекламировать и продавать в соцсети даже не имея собственного сайта. Актуально для представителей малого бизнеса. Достаточно зарегистрировать страничку в соцсетях для полноценного рекламы и привлечения пользователей.
• Небольшой рекламный бюджет. Запустить рекламную кампанию можно с небольшим рекламным бюджетом, при этом получить результаты можно уже в первый день.
• Быстрый запуск.  Реклама начинает работать после прохождения модерации.
• Охват. Охватывает миллионы пользователей соцсетей
• Клик.Самая низкая стоимость по рекламному объявлению
• Креативность.Разнообразная подача рекламных креативов и текста для привлечения аудитории и избежания «Баннерной слепоты» 
• Отслеживание эффективности и оптимизация стратегии.
• Внутри рекламного кабинета Facebook есть возможность провести достаточно глубокий анализ запущенных рекламных кампаний. Благодаря этому, можно вовремя провести донастройку и рекламных кампаний и оптимизировать результаты.
• Точно в цель. Высокоточная настройка для правильной стимуляции разных групп потенциальных клиентов

Недостатки таргетированной рекламы

Требования к рекламным кампаниям и их модерация:

Есть установленные правила рекламной политикой Facebook, в которых прописано, что нельзя запускать в рекламу: 

• алкогольная продукция,
• табачная продукция,
• оружие, 
• нелегальная продукция и ряд услуг, которые запрещены локальным или мировым законодательством 
• Дискриминация людей, указания на их личных характеристики, которые могут считаться оскорбительными
• БАДы, лекарственные препараты 
• продукция сексуального характера, а также товары и услуги для взрослых, 
• Информация, которая вводит людей в заблуждение 

Как можно увидеть, реклама подойдет не под каждый бизнес. Для начала можно разделить весь бизнес на B2B и B2C сегменты.

Почти весь сегмент B2C подходит для таргетированной рекламы, будь у вас кофейня, ивент агентство, магазин одежды или игрушек и т.д.

Внимание пользователя можно привлечь практически ко всему. Мобильные приложения, инфобизнес, концерты - также подходят.

С B2B уже сложнее и сложность заключается в том, что реклама будет настраиваться на владельцев бизнеса и топ-менеджеров, а такая аудитория ограничена. Собственно, и внимание таких пользователей стоит дороже, а значит и целевой результат будет дороже. В данном случае можно воспользоваться накопленной базой клиентов и настроить Look-a-Like аудиторию, таким образом реклама будет показываться пользователям, которые максимально похожи на тех, которые уже совершили целевое действие. 

Кому не подходит таргетированная реклама? 

Вам не подойдет таргетированная реклама, если вы относитесь к ней, как к «волшебной палочке». Если у вас нет конкурентного предложения, и вы не готовы к креативным решениям.

Также, таргетированная реклама не совсем подходит такому бизнесу, как: горы песка, бетонные блоки, амортизирующие втулки и т.д. Для таких ниш лучше подойдет контекстная реклама, так как пользователь спонтанно не решит купить тонну песка или бетонный блок, листая ленту Instagram.

Пошаговая инструкцию по самостоятельной настройке таргета:

Выбор цели рекламной кампании

• Узнаваемость. Данная цель направлена на увеличение охвата и узнаваемость бренда.
• Рассмотрение (лиды). Данная цель работает на повышение вовлеченности пользователей, а также на лидогенерацию.
• Конверсия. Данная цель направлена на то, чтобы подтолкнуть пользователя совершить необходимое действие, например купить товар.

Все эти категории зависят от типа взаимодействия с пользователем. Таким образом, узнаваемость учитывает только показы, лиды, взаимодействия пользователя внутри соцсети, в туже очередь конверсии при оптимизации опираются на данные, которые предоставляет пиксель Facebook.

Чаще всего используется цель «Конверсии», так как зачастую они решают основную задачу – получение заказов или увеличение продаж.

Узнаваемость не учитывает клики и заявки, ее основная задача – показ объявления максимальному числу пользователей, чтобы они смогли запомнить вашу компанию.

Цель из категории рассмотрение покажет объявление тем людям, которые уже знают о вашем бренде и направлено на получение взаимодействия (лайк, комментарий, просмотр видео, сообщение и т.д.)

Правильно выбранная цель определяет, каким образом система оптимизирует рекламную кампанию и где и кому она будет показываться.

Настройка аудитории

Один из очень важных этапов настройки рекламы - это правильно определить, кому будут показываться объявления. К базовым настройкам таргетинга в разделе “аудитория” относятся демография и геолокация. Нужно выбрать пол, поставить ограничение по возрасту, отметить города или регионы, также вы можете выбрать область показа рекламы до 500 метров. Чтобы ваша аудитория была максимально приближенной к потенциальным клиентам стоит ее конкретизировать, например, за счет поведенческих и социальных характеристик. Для настройки группы для показа можно также выбрать предполагаемые интересы потребителей. Здесь же вы можете воспользоваться аудиториями из внешних сегментов или своими списками клиентов для ремаркетинга.

Выбор модели оплаты

На данном этапе нужно определить и настроить, за какие именно действия вы хотите платить и по какому принципу система должна оптимизировать кампанию. При выборе учитывайте задачи с KPI: показы будут подстраиваться под целевое действие. Затем нужно отметить, как будет тратиться бюджет: по кликам, установкам приложения, просмотрам видео или показам объявлений.

Крайняя настройка на этой стадии – аукционная стратегия. При максимальном числе показов или кликов и для стратегии минимального расхода используется аукцион второй цены, для фиксированной ставки – первой цены. Для того чтобы ваши расходы всегда контролировались, можно поставить ограничение бюджета на все время или по дням.

Выбор плейсмента для показа рекламы

В данном разделе вы указываете места в которых будет показываться реклама. При выборе автоматических плейсментов система сама выберет, где показывать объявления. Но также вы можете задать их самостоятельно

Подготовка объявлений под выбранный формат

После выбора типа оплаты и цели, которую вы выбрали на начальном этапе, платформа предлагает подходящие форматы. При разработке объявлений нужно показывать преимущества товара/услуги, учитывая требования площадки. Стоит учитывать, что у каждого бизнеса свои особенности, и если у одних эффективными являются видео и аудиореклама, то у других, это могут быть вообще баннера. Также есть ограничения по количеству символов для текста, который вы пишите для объявления, в качестве помощи система показывает рекомендуемое количество или же, если вы вышли за пределы. 

Определение ставки и отправка на модерацию

Теперь нужно определить цену, которую вы будете платить за целевое действие по выбранной модели оплаты. Во сколько обойдется реклама будет зависеть от нескольких факторов: объема аудитории, интенсивности аукциона и качества креатива. Чем выше стоимость, тем больше шансов выиграть аукцион у конкурентов, чтобы добиться бесперебойного показа объявлений. На этом этапе также важно обращать внимание на диаграмму прогноза, которая прогнозирует охват.  Затем вы отправляете рекламу на модерацию. Если все требования выполнены и денежные средства на балансе присутствуют, то показ начнется автоматически. 

Какие результаты вы получите при заказе таргетированной рекламы у нас?

• Увеличение объёма продаж (товаров или услуг)
• Повышение узнаваемости бренда и лояльность клиентов
• Привлечение целевых пользователей на страницу соцсети или сайт